ROŚNIEMY RAZEM!

Stokrotka od ponad 30 lat rozwija się razem z ludźmi, którzy każdego dnia tworzą jej sklepy, logistykę i centralę. Dziś to jedna z największych sieci handlowych w Polsce, ale jej siłą wciąż pozostają zespoły, dobra organizacja pracy i przekonanie, że rozwój firmy zaczyna się od pracowników. To podejście zostało docenione tytułem „Odpowiedzialny Pracodawca – Lider HR 2026”. O codziennej praktyce odpowiedzialności, rozwoju zespołów i celach strategicznych rozmawiamy z Renatą Bronisz-Czyż, Dyrektor Personalną Stokrotki.

Odpowiedzialność to codzienna praktyka

Renata Bronisz-Czyż, Dyrektor Personalna Stokrotki

Ta nagroda jest dla nas ważna, bo potwierdza kierunek, którym idziemy od lat. Stokrotka rosła razem z pracownikami – od lokalnej firmy do jednej z największych sieci handlowych w Polsce. Dlatego odpowiedzialność nie jest dla nas hasłem, ale codzienną praktyką: uczciwą komunikacją, jasnymi zasadami, ciągłym doskonaleniem organizacji pracy i słuchaniem pracowników, którzy najlepiej znają nasze sklepy, magazyny i procesy.

Pracownicy mają wpływ na to, jak zmieniamy firmę. Ich pomysły i obserwacje pomagają usprawniać codzienną pracę, podejmować lepsze decyzje i szybciej reagować na potrzeby klientów oraz rynku. Właśnie tak rozumiemy nasze hasło „Rośniemy razem” – jako rozwój firmy, który idzie w parze z rozwojem ludzi, ich kompetencji, samodzielności i współpracy.

Tytuł „Odpowiedzialny Pracodawca – Lider HR 2026” przyjmujemy z satysfakcją, ale też z poczuciem zobowiązania. Chcemy dalej budować stabilne, zaangażowane zespoły i organizację, w której pracownicy wiedzą, po co wykonują swoje zadania, mają przestrzeń do rozwoju i widzą sens swojej pracy.

Stabilny pracodawca z lubelskimi korzeniami

Stokrotka jest firmą ogólnopolską, ale nasze korzenie są na Lubelszczyźnie i to ma dla nas duże znaczenie. W centrali w Lublinie pracuje około 500 osób. W całym województwie lubelskim zatrundiamy kilka tysięcy pracowników, a w skali całego kraju około 12 tysięcy. Rynek pracy w handlu od lat pozostaje wymagający, dlatego tak dużą wagę przywiązujemy do stabilnych warunków zatrudnienia, jasnych zasad, sprawnych procesów i dobrej organizacji pracy.

Mówimy wprost, na czym polega praca na danym stanowisku, dbamy o rzetelne wdrożenie i szkolenia, aby nowi pracownicy mogli spokojnie wejść w swoje obowiązki. Rozwijamy kompetencje zespołów i oferujemy możliwości awansu. Średni staż pracy w naszych sklepach przekracza pięć lat, a około 70 proc. stanowisk kierowniczych obejmują osoby awansowane wewnętrznie. To najlepszy dowód na to, że budujemy stabilne zespoły i dajemy pracownikom realne perspektywy rozwoju.

„Dobry koszyk benefitów” dla pracowników i ich rodzin

Nowoczesne standardy i przyjazne otoczenie w sklepach Stokrotka

Chcemy, aby pracownicy czuli, że Stokrotka wspiera ich nie tylko w miejscu pracy, ale także w ważnych momentach życia. Dlatego stworzyliśmy „Dobry koszyk benefitów” – pakiet świadczeń dla pracowników i ich rodzin. W obszarze wypoczynku i wsparcia rodziny oferujemy m.in. bonus urlopowy, dofinansowanie wypoczynku dzieci, wyprawki szkolne, karty przedpłacone na święta oraz świadczenia mikołajkowe.

Dbamy też o zdrowie i aktywność. Pracownicy mogą korzystać z karty sportowej, która daje dostęp do setek obiektów rekreacyjnych w całej Polsce, a także z platformy online z treningami, konsultacjami i materiałami edukacyjnymi. Do programu można dołączyć również bliskich. Ważnym elementem pakietu jest także bezpieczeństwo finansowe – każdy pracownik może skorzystać z grupowego ubezpieczenia na życie. Dodatkowo organizujemy coroczne spotkanie firmowe, podczas którego doceniamy najlepsze zespoły, podsumowujemy najważniejsze osiągnięcia i dzielimy się najlepszymi praktykami.

Inwestycja w rozwój i awanse wewnętrzne

Awanse wewnętrzne są dla nas bardzo ważne. Dajemy naszym pracownikom realne możliwości rozwoju zawodowego i budowania ścieżki kariery w naszej organizacji. Od lat prowadzimy program przygotowujący kierowników sklepów do obejmowania kolejnych ról w Stokrotce. Co roku ponad połowa jego absolwentów otrzymuje awans na stanowiska wyższego szczebla.

Ponadto szkolimy nowych pracowników w specjalnie przygotowanych sklepach szkoleniowych, dzięki czemu mamy możliwość zwiększania kompetencji pracowników pod okiem najlepszych specjalistów z całej Polski. Rozwój kompetencji traktujemy jako inwestycję. Oferujemy szkolenia stacjonarne, e-learningi, webinary, programy rozwojowe oraz specjalistyczne kursy dopasowane do potrzeb poszczególnych stanowisk.

Kultura dzielenia się wiedzą i innowacyjność

Stokrotka konsekwentnie wzmacnia swoją obecność w całej Polsce

Największą wagę przywiązujemy do codziennego uczenia się w miejscu pracy i otwartej komunikacji, co jest wyzwaniem w dużej, rozproszonej strukturze. Chcemy tworzyć środowisko, w którym pracownicy zdobywają doświadczenie przez wymianę wiedzy, informację zwrotną i wspólne podejmowanie wyzwań. Dajemy im przestrzeń do samodzielnego działania, zgłaszania pomysłów i udziału w projektach rozwojowych.

Ten kierunek wspierają programy takie jak „Prosty Pomysł – Duże Korzyści”, w ramach którego pracownicy zgłaszają setki usprawnień organizacji pracy i procesów w sklepach, magazynach oraz centrali. Najlepsze pomysły są wdrażane, a autorzy nagradzani. Dużą wartość ma też „On the Job Training” – przedstawiciele zarządu, centrali i logistyki pracują wspólnie z zespołami sklepów, aby lepiej rozumieć codzienne wyzwania. Uzupełnieniem tego są szkolenia prowadzone przez naszych ekspertów oraz inicjatywa „Najlepsi z Najlepszych”, promująca wysoką jakość obsługi klienta i zaangażowanie.

Ogólnopolska skala i rozwój sieci

Obecnie pod szyldem Stokrotki działa blisko 1 000 sklepów w całej Polsce. Sieć rozwija się w sposób zrównoważony, łącząc otwieranie nowych placówek z modernizacją istniejących sklepów oraz bieżącą optymalizacją struktury sieci. Ważnym elementem naszego rozwoju pozostaje także franczyza, która pozwala nam docierać do kolejnych lokalnych społeczności i wspierać przedsiębiorców prowadzących sklepy pod marką Stokrotka. Rozwijamy zarówno sieć własną, jak i franczyzową, konsekwentnie wzmacniając obecność marki w całej Polsce.

Priorytety i cele strategiczne na 2026 rok