Z Małgorzatą Kot, dyrektorem personelu i komunikacji Grupy Ergis, rozmawia Grzegorz Kozicki.   Gratulacje, Grupa Ergis, uhonorowana została szczególnym tytułem Odpowiedzialny Pracodawca – Grand Prix 2023. Jak przyjmuje Pani to honorowe wyróżnienie?   Oczywiście jestem zaszczycona, to duży honor zostać wyróżnionym takim tytułem. Czuję jednak również ciężar spoczywającej na nas odpowiedzialności, by sprostać takiemu wyróżnieniu. Jak wiemy […]

Ostatnie lata to czas ewolucyjnych zmian technologicznych w gospodarce. To również zmiana trendów, kolejne wyzwania i podnoszenie poprzeczki tym, dla których ważna jest jak najwyższa jakość obsługi klientów. Widać to szczególnie w sektorze finansowym, który dynamicznie rozwija swoje usługi online. Co wpływa na jakość obsługi klienta? Instytucje finansowe, w tym także firmy windykacyjne już od kilku […]

O wyzwaniach i rozwoju z Senior HR Business Partner Elżbietą Chorążeczewską rozmawia Katarzyna Stefanik Firma Holding1 została uhonorowana tytułem Odpowiedzialny Pracodawca – Lider HR 2024, serdecznie gratuluję. Jak Pani skomentuje ten niewątpliwy sukces? Tytuł „Odpowiedzialny Pracodawca – Lider HR” to zaszczytne wyróżnienie potwierdzające nasze dobre praktyki HR, nowoczesne podejście do kwestii związanych z rekrutacją, rozwojem pracowników, […]