Stabilność zarządzania i konsekwencja w wyznaczaniu celów

Z Małgorzatą Kot, dyrektorem personelu i komunikacji Grupy Ergis, rozmawia Grzegorz Kozicki.

Gratulacje, Grupa Ergis, uhonorowana została szczególnym tytułem Odpowiedzialny Pracodawca – Grand Prix 2023. Jak przyjmuje Pani to honorowe wyróżnienie?  

Oczywiście jestem zaszczycona, to duży honor zostać wyróżnionym takim tytułem. Czuję jednak również ciężar spoczywającej na nas odpowiedzialności, by sprostać takiemu wyróżnieniu. Jak wiemy nie jest to pierwsza taka nagroda, którą Grupa Ergis otrzymuje, więc sądzę, że od lat „trzymamy standardy”.  

Jak wyglądał rozwój działań HR w Państwa spółce na przestrzeni ostatniego roku? Co udało się zrealizować, wdrożyć? 

Myślę, że to, co zasługuje na zaznaczenie, to duża autonomia zespołów w planowaniu szkoleń – zespoły proponują, dyrektorzy jednostek te plany akceptują, bądź korygują, a zespół HR szuka najlepszych trenerów. Ta „decentralizacja” wydaje mi się bardzo efektywna – przecież to nasi ludzie najlepiej wiedzą, jakie swoje kompetencje powinni uzupełnić bądź wzmocnić. W ubiegłym roku zapoczątkowaliśmy też system szkoleń wewnętrznych – firmowi eksperci w różnych dziedzinach dzielą się swoją wiedzą z tymi, którzy w konkretnych dziedzinach tej wiedzy potrzebują. Dzięki formule on-line pracownicy z różnych lokalizacji mogą brać w nich udział i, nie chcę zapeszyć, ale pierwszy rok tych szkoleń był frekwencyjnym sukcesem.  

Jak kreować polityką personalną by przynosiła ona długofalowe, trwałe i oczekiwane efekty? 

Jest wielu wybitnych specjalistów, którzy dadzą Panu odpowiedź na to pytanie. Sądzę, że jednym ze źródeł naszego sukcesu może być stabilność zarządzania i konsekwencja w wyznaczaniu celów i oczekiwań. Bardzo staranny proces rekrutacji (kandydaci tego nie cierpią!) z udziałem współpracowników z wielu szczebli kandydata. Dawanie ludziom pewności, że cenimy ich inteligencję i zaradność. Nie chcemy brać odpowiedzialności za dietę czy styl życia naszych ludzi – są inteligentni i odpowiedzialni, wiedzą co dla nich dobre, ale kiedy wpadają w tarapaty wiedzą, że mogą na nas liczyć.  

Szeroki i specjalistyczny wachlarz Państwa działalności wymaga chyba zatrudnienia tylko najlepszych i doświadczonych pracowników… 

Tak, rekrutacja i zatrudnianie to jest duże wyzwanie i bardzo czasochłonne, bo szukamy najlepszych. Takich, dla których siłą napędową jest ambicja, realizowanie celów i pomysłów. Mam przekonanie, że zespół Grupy te kryteria spełnia i dzięki nim Grupa przekroczyła w ubiegłym roku miliard obrotu. Widzimy to i doceniamy. Każdy z nas ma swoją drobną cegiełkę w tym sukcesie.  

Jak wygadają plany Grupy Ergis na rok 2024? 

Sytuacja gospodarcza jest niestabilna i trudno w tej chwili o prognozy. Wiele będzie zależało od rozwoju sytuacji w Ukrainie, w Niemczech mamy techniczną recesję, a to dla nas istotny rynek. Z drugiej strony sytuacja w krajach Unii Europejskiej, gdzie sprzedajmy (poza Polską) większość naszych produktów zdaje się uspokajać. Myślę, że istotnymi czynnikami wpływającymi na sytuację Grupy będą popyt, ceny surowców, dostępność pracowników i sytuacja geopolityczna.  

Dziękuje za rozmowę 

(fot. 1 – Małgorzata Kot, dyrektor personelu i komunikacji Grupy Ergis)